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少年燈塔

少年燈塔
  • 類型:生活實用
  • 時間:2019-10-10
  • 大小:0KB
  • 版本:v1.0
  • 系統:安卓, 4.0以上
  • 星級:
  • 語言:簡體
  • 授權:
  • 作者:來自互聯網

標簽: 生活 服務 適合做計劃的app

應用簡介

少年燈塔這款軟件主要的的功能就是幫助未成年人進行樹立合理的消費官,現在很多的小孩子已經開始打游戲,游戲甚至還一味的往游戲中進行充錢,不斷的進行消費,造成了錯誤的價值觀,有的甚至用父母的手機進行充值,到時候發現已經后悔莫及,而這款少年燈塔就是為了幫助這些沖動消費的孩子們建立的,幫孩子們樹立正確的金錢消費觀。

少年燈塔使用說明

提出申訴后客服介入家庭處理親子問題有一個流程:

首先,語音客服接聽家長對孩子過度游戲消費的投訴;

處理未成年人消費問題的客服與家長溝通中發現家庭存在較嚴重親子問題時,會向家長建議

后續由教育回訪客服人員與其展開溝通;

如家長同意,教育回訪客服會對家長進行不定期疏導、跟蹤回訪。這些服務均免費。

少年燈塔特色

“少年燈塔”的工作人員大多是年輕人

但每天面對的是沉重的話題。

一位消費處理客服,一個月要向數千個家庭呼出電話核實信息

一位教育回訪客服每月也要撥打兩三百通電話與家長深談

但和很多外呼電話不同,不少電話的時長能超過一小時。

少年燈塔亮點

這項服務主要包括四個步驟,分別是發現、識別、告知和互動。

首先,系統會自動識別出30天內累計消費達到300元的游戲賬號

并通過行為特征和注冊信息篩選出疑似未成年人的賬號。

隨后,系統會根據其對應支付賬號的注冊信息,通過微信推送和電話干預兩種方式嘗試通知家長,告知他們有疑似未成年人在使用他的支付賬戶做消費。

如果家長沒能及時回應微信公眾號的推送通知,那客服團隊便會改用致電的方式聯系家長。

小編點評:

主動的幫助家長為孩子們進行輔導樹立爭取的金錢觀消費觀,在控制的前提現保護子們們的心理健康。

溫馨提示:少年燈塔app暫未上線,一經發布小編將會在第一時間進行放下下載地址。

應用截圖

玩家評論

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